|
El método que usa TEC para asignar pesos a las prioridades garantiza una mayor precisión y simplifica un proceso que es bastante complejo, ya que usa imágenes gráficas claras. eBestMatch, el sistema de soporte a las decisiones de TEC, usa un índice compuesto de promedio ponderado (WACI), además de promedios ponderados (PP). El WACI refleja la constancia de las calificaciones a lo largo de todos los criterios, y es especialmente útil para comparar proveedores que tienen promedios ponderados similares.
El PP se usa comúnmente porque es simple de calcular. Sin embargo, no es el mejor método para calcular el desempeño. El problema es que el PP no llega a discernir las verdaderas capacidades de un proveedor, porque usa un número para describir un patrón de criterios y no compensa la falta de equilibrio.
Por ejemplo, un usuario asigna las siguientes prioridades a los criterios:
Prioridades
Mantenimiento: 50%
Funcionalidad: 25%
Facilidad de uso: 25%
Dos proveedores dieron a estos criterios las calificaciones siguientes:
Proveedor A
Mantenimiento: 50
Funcionalidad: 100
Facilidad de uso: 100
Proveedor B
Mantenimiento: 100
Funcionalidad: 50
Facilidad de uso: 50
Calificación del promedio ponderado del proveedor A
50% (50) + 25% (100) + 25% (100) = 75
Calificación del promedio ponderado del proveedor B
50% (100) + 25% (50) + 25% (50) = 75
Con el PP, ambos proveedores obtienen una calificación de 75, lo que parece indicar que ambos pueden satisfacer las necesidades de la empresa de forma similar. Sin embargo, esta cifra no indica cuál es el patrón ideal para las necesidades de una organización, ni identifica o mide estos patrones como un riesgo inherente a la selección.
Para complementar el promedio ponderado, la herramienta de soporte a las decisiones de TEC usa el índice compuesto de promedio ponderado (WACI), que permite entender mejor los datos. La combinación del WACI y el PP permite medir el desempeño general del proveedor y compararlo con el patrón que corresponde. El número resultante se llama el Factor Best Match™ (BMF).
Se asigna un WACI de 0.5 al proveedor A contra su calificación de 75
Se asigna un WACI de 1 al proveedor B contra su calificación de 75
El proveedor B, que tiene el BMF más alto, es el más adecuado para la organización.
Este tipo de cálculo se hace con miles de criterios, que se miden y se comparan para muchos productos. Entonces, los resultados se muestran en formatos gráficos y reportes claros, normalizados y que se pueden personalizar.
Comparar las necesidades
|
COMPRAS 
